Shipping policy
配送ポリシー
当店をご利用いただきありがとうございます。配送に関するポリシーについて、以下の通りご案内いたします。
配送について
当店の商品は海外提携倉庫より発送されます。
- ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。
- 発送後、通常6〜12営業日程度でお届けいたします。
※通関手続きや国際輸送、天候、物流状況等により、配送に遅延が生じる場合がございます。
※ご注文からお届けまで、通常7〜15営業日程度かかります。
送料について
全国送料無料でお届けいたします。
※商品価格には関税および輸入消費税が含まれており、お客様に追加費用をご負担いただくことはございません。
配送地域
日本国内への配送に対応しております。
配送状況の確認
商品発送後、追跡番号（トラッキング番号）をご案内いたします。配送状況は各配送業者のウェブサイトにてご確認いただけます。
長期不在・住所不備について
お届け先のご住所に誤りがある場合や長期不在により商品が返送された場合、再発送にかかる費用はお客様のご負担となる場合がございます。
注意事項
- ご注文内容や配送状況により、配送方法が異なる場合がございます。
- 複数の商品をご注文いただいた場合、別々に発送されることがあります。
- 土日祝日、繁忙期には通常よりお時間をいただく場合がございます。
お問い合わせ
メールアドレス：support@yorokobijewelry.com
電話番号：070-8528-2255
所在地：〒800-0341 福岡県京都郡苅田町下新津529-2
ビレッジハウス苅田3号棟0401号室.
営業時間：平日 10:00〜18:00（土日祝日を除く）